Des questions ?
Nous avons surement la réponse !
Consultez notre foire aux questions ci-dessous :
Le défi gratuit 30 Jours de Méditation
- Si vou avez déjà acheté un produit de Jenna :
Vous pouvez utiliser les mêmes identifiants que vous avez pour accéder à l'espace en ligne de ce produit sur la page de connexion ici.
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" sous le bouton "Se connecter" et suivez les instructions pour en créer un nouveau.
- Si non :
Tout d'abord, commencez par attendre 15 minutes car il faut parfois quelques minutes pour que votreinscription soit validée.
Ensuite, allez dans votre boite mail et faites une recherche de l'adresse contact@jennablossoms.com afin de voir si vous avez reçu un email de notre part.
Au passage, pensez aussi à ajouter l'adresse contact@jennablossoms.com à vos contacts.
Ensuite, vérifiez vos spams (ou "courriers indésirables").
Si l'email n'y est pas, vérifiez alors l'onglet "Promotions" si vous êtes sur Gmail.
Si vous ne le trouvez toujours pas, inscrivez-vous de nouveau sur cette page et vérifiez que vous utilisez la bonne adresse email et qu'il n'y a pas d'erreur de frappe dessus.
Finalement, si suite à cette seconde inscription vous ne recevez toujours pas les emails, essayez de vous inscrire avec une autre adresse email. Certains fournisseurs email (notamment LaPoste ou SFR ) ont des problèmes pour recevoir nos emails, il faut donc essayer avec une adresse chez un autre fournisseur.
Il est possible que vous soyez simplement positionné sur une autre formation, à laquelle vous n'avez pas accès.
Cliquez sur votreprofil en haut à droite sur la plateforme, le nom du programme actuellement à l'écran s'affiche. Cliquez sur la flèche à droite de ce nom pour voir la liste de tous les programme et pouvoir basculer sur l'espace du défi.
L'email est juste un rappel, il n'est pas nécessaire pour accéder à la méditation.
Dans tous les cas vous pouvez toujours accéder à votre espace membre pendant le programme gratuit en vous connectant sur cette page.
Il vous suffit d'utiliser les identifiants reçu lors de votre inscription.
Gardez donc bien ce lien de côté.
Pour bien recevoir les mails cependant, pensez à ajouter l'adresse contact@jennablossoms.com à vos contacts et à vérifier vos spams.
Rassurez-vous vous pouvez en avoir de nouveaux.
Il vous suffit d'aller sur cette page de connexion et de cliquer sur "Mot de passe oublié" sous le bouton "Se connecter".
Suivez ensuite les instructions et vous recevrez un mail avec un lien vous permettant de définir un nouveau mot de passe.
Attendez au moins 15 minutes le temps de recevoir le mail et pensez à vérifier également vos spams.
Si le programme a démarré vous pouvez toujours le rejoindre jusqu'à son dernier jour.
En vous inscrivant dans cette période, vous rejoignez le programme en cours de route et recevez directement l'email de confirmation. L'email annonçant la méditation du jour est envoyée à 6H le matin, si vous vous inscrivez après cette heure, vous n'aurez donc pas l'email du jour mais vous retrouverez la méditation dans votre espace en ligne.
La méditation est accessible à partir de 6h (heure française) chaque matin dans votre espace et un mail vous est envoyé pour vous inviter à l'écouter.
Chaque méditation est accessible 24h, jusqu’à la méditation suivante. Vous pouvez donc la faire au moment qui est le plus confortable pour vous durant la journée.
Les méditations sont disponibles pendant 24h seulement.
Pendant votre programme, vous recevez chaque matin votre accès à la méditation à partir de 6h dans votre espace en ligne du défi. La méditation reste disponible pendant 24h.
Pour accéder aux méditations de façon illimitée, vous pouvez obtenir :
Chaque méditation est disponible uniquement 24h. Après ce temps, nous ne pouvons plus vous l’envoyer.
Sachez que les méditations 1 et 2 du programme 30 Jours de Méditation, ainsi que la méditation 1 du programme 15 Jours Pour S'aimer, sont en accès illimité sur YouTube.
- Méditation 1 - 30 Jours de Méditation
- Méditation 2 - 30 Jours de Méditation
- Méditation 1 - 15 Jours Pour S'aimer
Pour accéder aux méditations de façon illimitée, vous pouvez obtenir
Vous avez oublié de noter l'affirmation d'une méditation passée ?
Vous pouvez retrouver tous les mantras sur la page dédiée de votre espace en ligne du défi.
Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux, nous publions les mantras régulièrement :
Vous pouvez retrouver l'atelier « Comment bien méditer au quotidien » qui présente le programme de 30 jours sur la chaîne YouTube de Jenna, en cliquant ici.
Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans cette FAQ, vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse contact@jennablossoms.com
Nous faisons notre maximum pour répondre au plus vite, mais nous recevons plusieurs centaines de demandes par jour, donc ne vous inquiétez pas si notre réponse n'est pas immédiate.
Les coffrets
Le coffret est entièrement digital.
Rien n'est envoyé par la poste, tout est disponible en ligne (pas de CD, de coffret physique, etc.).
Dès votre inscription, vous avez immédiatement accès à un espace de formation dans lequel vous retrouvez les méditations guidées ainsi que tous les bonus !
Oui ! Les méditations sont téléchargeables donc vous pouvez les avoir à vie.
Ce programme est conçu pour être suivi en autonomie. Jenna ne peut désormais plus répondre aux demandes personnelles au regard du trop grand nombre de sollicitations.
En revanche, vous pourrez rejoidre le groupe Facebook privé des membres du programme.
Vous pourrez discuter avec les autres participants, trouver de l’inspiration et de la motivation pour suivre le programme, partager vos expériences et poser vos questions.
Un vrai plus pour ceux qui souhaitent rencontrer d’autres personnes en pleine transformation et qui veulent rester motiver à méditer quotidiennement !
Non, les méditations sont disponibles uniquement en téléchargement. Aucun format CD ne peut être délivré.
Oui, et c’est encore mieux car on monte davantage en énergie ! Vous pouvez refaire le programme autant de fois que vous le souhaitez et à votre rythme. Vous verrez votre énergie évoluer et se transformer au fil des semaines.
Oui bien sûr, vous pouvez prendre autant de temps que vous voulez pour approfondir un sujet précis en réécoutant une méditation plusieurs jours d’affilée.
Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans cette FAQ, vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse contact@jennablossoms.com
Nous faisons notre maximum pour vous répondre au plus vite, mais nous recevons plusieurs centaines de demandes par jour, donc ne vous inquiétez pas si notre réponse n'est pas immédiate.
Besoin d’un renseignement ?
Tous les services que je propose sont répertoriés sur le site, mais je tiens à préciser que je n’offre pas de consultations privées.
En raison du nombre croissant de sollicitations, je ne suis plus en mesure de répondre personnellement aux demandes individuelles.
Je vous remercie chaleureusement de votre compréhension.
Jenna
